Versand und Lieferzeit
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Versandkosten Inland
Fahrräder & E-Bikes: 29,00 €
Fahrräder und E-Bikes werden von uns besonders sicher im Vollkarton verpackt und danach per Spedition an dich versendet. Wir berechnen für diese Sendung 29,00 € an dich.
Die Versandkosten auf deutsche Inseln und ins Ausland kannst du weiter unten in der Versandkostenübersicht detailliert nachsehen.
Kinderfahrräder, Fahrradträger und Anhänger: 9,90 €
Kinderfahrräder bis 16 Zoll Laufradgröße, Fahrradträger und Anhänger werden per GLS Paketdienst an dich versendet. Die Lieferungen berechnen wir dir mit 9,90 €.
Die Versandkosten auf deutsche Inseln und ins Ausland kannst du weiter unten in der Versandkostentabelle detailliert nachsehen.
Zubehör, Ersatzteile und Bekleidung: 4,90 €
Zubehör, Ersatzteile und Bekleidung werden per DHL Paketdienst an dich versendet. Die Lieferung berechnen wir dir mit 4,90 €.
Die Versandkosten auf deutsche Inseln und ins Ausland kannst du weiter unten in der Versandkostentabelle detailliert nachsehen.
Filialabholung: versandkostenfrei
Bestellst du zur Filialabholung, entstehen dir selbstverständlich keine Versandkosten.
Mehr Informationen zur Filialabholung bekommst du hier: Filialabholung
Berechnung der Versandkosten
Die tatsächlichen Versandkosten deiner Bestellung werden dir im Bestellvorgang nach deiner Adresseingabe angezeigt. Denn bestellst du Zubehör und ein Fahrrad zahlst du natürlich nur einmalig die Versandkosten.
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Versandkosten ins Ausland
Hier findest du eine Übersicht der Kosten, die beim Versand ins Ausland berechnet werden.
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Lieferzeiten
Fahrräder und E-Bikes werden per Spedition „bis Bordsteinkante“ an dich versendet. Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands im Normalfall 4 bis 8 Werktage.
Kinderfahrräder, Zubehör und Textilien, die per Paketdienst an dich versendet werden, sind üblicherweise innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bei dir.
Nutzt du die Filialabholung, findest du die entsprechende Lieferzeit auf der jeweiligen Produktseite. Gerne kannst du auch für detaillierte Informationen direkt mit uns Kontakt aufnehmen.
Gutscheine werden direkt nach Zahlungseingang per E-Mail an dich versendet.
Große Spezial- und Lastenfahrräder werden sehr aufwändig transportiert. Hier findest du die entsprechende Lieferzeit auf der jeweiligen Produktseite. Gerne kannst du auch für detaillierte Informationen direkt mit uns Kontakt aufnehmen.
Lieferungen ins Ausland erfolgen üblicherweise in 5 und 10 Werktagen. Bei nicht EU-Ländern kann sich durch eventuelle Zollabwicklungen die Lieferzeit verzögern.
Bitte beachte: Wir versenden die von dir bestellte Ware nach Zahlungseingang oder Freigabe der Finanzierung.
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Transportschaden
Wir verpacken unsere Ware aus ökologischen Gründen gerne in bereits verwendeten Kartonagen und nutzen Verpackungsmaterialien mehrfach (z.B. die der Hersteller). Selbstverständlich achten wir auf eine sichere Verpackung, sodass du deine bestellten Artikel im bestmöglichen Zustand erhältst.
Sollte ein Artikel trotzdem beim Transport zu dir Schaden genommen haben, reklamiere diese bitte umgehend gegenüber der Spedition oder dem Paketdienst und informiere bitte auch uns direkt.
Handelt es sich um einen kleinen Schaden (beispielsweise ein defektes Rücklicht), vermerke diesen bitte auf dem Lieferschein und kontaktiere uns. Wir finden eine für dich einfache Lösung.
Bei einer größeren Beschädigung (beispielsweise ein verbogenes Laufrad) verweigere bitte die Annahme. Der Versanddienstleister wird uns informieren und wir nehmen wieder Kontakt zu dir auf.
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Allgemeine Hinweise zum Versand bei Lucky Bike
Bestellst du Zubehör und ein Fahrrad bekommst du von uns meist 2 verschiedene Sendungen, da Zweiräder und Zubehör bei uns aus unterschiedlichen Versandlägern an dich versendet werden.
Wir haben für dich immer ein umfangreiches Sortiment an E-Bikes, Fahrrädern, Fahrradzubehör, und Radsportbekleidung vorrätig. Gerade bei Einzelstücken oder in der Hochsaison kann es trotzdem zu Differenzen zwischen den online angezeigten Beständen und der real verfügbaren Ware kommen. Sollte etwas ausnahmsweise doch nicht lieferbar sein, senden wir dir umgehend eine Nachricht und bieten dir eine Alternative an.